Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026.
Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de esta web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL DEL TITULAR] · NIF: [NIF / CIF]
- Dirección: Calle Tembleque, 148, 28024 Madrid
- Email de contacto para privacidad: info@clinicadentaldentina.es
- Delegado de Protección de Datos: [si se ha designado, indicar contacto; si no, eliminar esta línea]
2. Qué datos tratamos y para qué
| Actividad | Datos | Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Formulario de cita | Nombre, teléfono, email (opcional), motivo de consulta, franja horaria y mensaje | Contactarte para darte cita y responder tu solicitud | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | El tiempo necesario para gestionar la solicitud y, como máximo, 12 meses si no llegas a ser paciente |
| Contacto por email o teléfono | Los que nos facilites | Atender tu consulta | Consentimiento / medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b) | Mientras dure la comunicación y los plazos legales aplicables |
| Pacientes (en clínica) | Datos identificativos y de salud de la historia clínica | Prestación de la asistencia sanitaria | Asistencia sanitaria (art. 9.2.h RGPD) y Ley 41/2002 | Mínimo 5 años desde la última asistencia, según la Ley 41/2002 |
Te pedimos que no incluyas datos de salud detallados en el formulario web. Los comentaremos contigo en consulta.
3. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, correo electrónico) como encargados del tratamiento, con contrato que garantiza la confidencialidad: [indicar proveedor de hosting y de correo]. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo las indicadas en la política de cookies si aceptas Google Maps.
4. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@clinicadentaldentina.es o por correo postal a la dirección de la clínica, indicando el derecho que ejerces y adjuntando un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración. La web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS).
6. Menores
Los menores de 14 años no pueden enviar el formulario por sí mismos. La solicitud de cita para un menor debe hacerla su madre, padre o tutor legal.